Ο << Οδηγός Εξυπηρέτησης για Ειδικές και Ευπαθείς Κοινωνικές Ομάδες>> ενσωματώνει όλες τις εξειδικευμένες πληροφορίες για το σύνολο των υπηρεσιών της ΔΥΠΑ σε κάθε τομέα που μπορεί να ενδιαφέρει τους πολίτες που ανήκουν σε ΕΚΟ, προσφέροντας ένα ακόμη χρήσιμο εργαλείο που διευκολύνει την επικοινωνία με όσους χρειάζονται δίπλα τους τις υπηρεσίες μας και προωθεί την πιο αποτελεσματική εξυπηρέτησή τους .
Βασική αποστολή του οδηγού αποτελεί η ενεργοποίηση και η συμβολή όλων των εμπλεκόμενων οργανωτικών μονάδων της Δ.ΥΠ.Α.,στην καταπολέμηση των διακρίσεων που υφίστανται οι Ειδικές και Ευπαθείς Ομάδες, καθώς και στην παροχή ίσων ευκαιριών στον εργασιακό και κοινωνικό περιβάλλον. Ταυτόχρονα, ο οδηγός στοχεύει στην ενημέρωση των ατόμων που ανήκουν σε αυτές τις ομάδες για τα δικαιώματα τους, για τις σχετικές δράσεις και πολιτικές της Δ.ΥΠ.Α. και για την πλήρη πληροφόρησή τους για τα σημεία εξυπηρέτησής τους.
Συνεπώς, ο Οδηγός προορίζεται να συμβάλλει:
- στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των Ειδικών και Ευπαθών Ομάδων.
- στην ενίσχυση της ενεργού εμπλοκής και ενδυνάμωσης των ειδικών και ευπαθών ομάδων της Δ.ΥΠ.Α, μέσα από την ορθή πληροφόρηση των δικαιωμάτων τους.
- στη διευκόλυνση του έργου των εργασιακών συμβούλων της Δ.ΥΠ.Α.
- στην ενίσχυση της εξωστρέφειας των Γραφείων ΕΚΟ/ΚΠΑ2 προς τις επιχειρήσεις για την πλήρη αξιοποίηση των επιδοτούμενων προγραμμάτων, αλλά και την ουσιαστική συνεργασία για την ενσωμάτωση των ειδικών και ευάλωτων ομάδων πληθυσμού στην αγορά εργασίας.
Στον Οδηγό θα βρείτε,μεταξύ άλλων, ό,τι πρέπει να γνωρίζετε :
- για την εγγραφή στο Ψηφιακό Μητρώο ΕΚΟ της Δ.ΥΠ.Α.
- για τις ενεργητικές Πολιτικές Απασχόλησης ΕΚΟ
- για την εκπαίδευση – Κατάρτιση Ανέργων ΕΚΟ
- για την κοινωνική πολιτική, παροχές ανεργίας – κοινωνικές παροχές
- για την εκπαίδευση Εργασιακών Συμβούλων
- για την Ηθική και Επαγγελματική Συμπεριφορά
Αναλυτικά ο οδηγός :
odhgos-eksyphrethshs-gia-idikes-kai-efpathis-kinonikes-omades
