Κατηγορία: ΑΠΑΛΛΑΓΕΣ & ΠΑΡΟΧΕΣ

ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 2024 οι όμορφες στιγμές που μοιραστήκαμε Μαζί. Για το 2025 Υποσχόμαστε να ΤΟΛΜΗΣΟΥΜΕ.

O χρόνος μετράει αντίστροφα… 2 μέρες πριν την εκπνοή του 2024 !

Σκέψεις που γεννιούνται μέσα από τις καθημερινές προσωπικές ιστορίες των ανθρώπων. Των ανθρώπων που ήρθαν κοντά μας ως ωφελούμενοι και που η ταλαιπωρία της ζωής που έζησαν ως τώρα, η αγωνία στο πρόσωπο τους, η ανησυχία, η συγκίνηση κι η αβεβαιότητα στην ψυχή τους για το μέλλον, μας κάνει να σκεφτόμαστε ότι τους οφείλουμε περισσότερα.

🌟Με την υπόσχεση για μια συνεχιζόμενη καλύτερη φροντίδα σε όλους και την διαρκή και ουσιαστική παρουσία δίπλα τους ο κάθε ένας από εμάς στο Καπα3 θέτει ως προτεραιότητα
🩺 Να ακούει, να αφουγκράζεται, να νοιώθει και να νοιάζεται, προσπαθώντας να γιατρεύσει, ότι γιατρεύεται, στην ψυχή και στο σώμα.

Οι μέρες αυτές αποτελούν την καλύτερη ευκαιρία για απολογισμό των πράξεών μας τη χρονιά που πέρασε. Άλλωστε

🎄✨ Μερικές φορές, η ζωή μας εκπλήσσει με τις πιο
απροσδόκητες στιγμές σύνδεσης. 🎄✨

Απολογισμός 2024🌟

Απολογιστικό δράσεων Κάπα3 2020-2024

Καθώς η χρονιά φτάνει στο τέλος της, θέλουμε να μοιραστούμε μαζί σας στιγμές και επιτεύγματα που μας γεμίζουν ευγνωμοσύνη!

👨‍🏫 Ξεπροβοδίσαμε παλιά στελέχη και καλοδεχτήκαμε νέους ανθρώπους με έντονη την διάθεση προσφοράς. Αισθανόμαστε καλότυχοι.

📖 Επενδύσαμε σε μας τους ίδιους. Με σεμινάρια, εκπαιδεύσεις που πάντα θέλαμε αλλά μας φαινόταν δύσκολα να γίνουν. Συμμετοχές και παρουσιάσεις σε συνέδρια, ημερίδες και κοινωφελείς δράσεις.

🌍 Κάναμε νέες συνεργασίες με περισσότερη δυναμική και ωριμότητα πετυχαίνοντας ακόμα μεγαλύτερο κοινωνικό αντίκτυπο. Βιώσαμε ουσιαστικό networking με επαγγελματικές συναντήσεις με νόημα δημιουργώντας βήμα για ανταλλαγή θεωρητικής και πρακτικής γνώσης.

🌟 Θέσαμε την υγείας σας και την υγεία μας σε προτεραιότητα.
Μάθαμε να βιώνουμε το χρόνο μας σωστά. Κάναμε εξετάσεις προλήψης και βοηθήσαμε τους ωφελούμενους μας όχι μόνο να το βάλουν σε προτεραιότητα αλλά και να το υλοποιήσουν.

🫂 Εργαστήκαμε πάνω στην ανάπτυξη ενός δικτύου ενημερωμένων ασθενών και πολιτών στην Ελλάδα. Η βιβλιογραφία τεκμηριώνει ότι η βελτίωση των δεικτών ποιότητας ζωής (διαχείριση συμπτωμάτων και πόνου, συμμόρφωση στη θεραπεία, ψυχολογική υποστήριξη, διατροφή κ.λπ.) συμβάλλει σε καλύτερες εκβάσεις υγείας και σε αύξηση του προσδόκιμου επιβίωσης για τους ασθενείς με καρκίνο.

Το 2024 μοιραστήκαμε πολλά αγωνιζόμενοι στο πλευρό των ασθενών μας για ισότιμη και δίκαιη παροχή ιατρικής και κάθε είδους υγειονομικής βοήθειας και υπηρεσίας.

Ας εμβαθύνουμε σε μερικά από τα σημαντικότερα σημεία του 2024 και είμαστε σίγουροι για μερικά πράγματα: ήταν 12 μήνες γεμάτοι με δικτύωση, εκδηλώσεις, εκπαιδεύσεις και νέες ευκαιρίες για την ομάδα μας.

Δείτε τα 10 σημαντικότερα σημεία 🌟 στο τελευταίο newsletter για το 2024

1. Η ομάδα του Κάπα3, στο πλαίσιο της λειτουργίας της Κινητής Μονάδας εντός του ΑΝΘ, δημιούργησε έντυπο Διαδικασιών προς διευκόλυνση ασθενών και φροντιστών μετά από την απαραίτητη χαρτογράφηση όλων των απαραίτητων Διαδικασιών του Θεαγενείου Αντικαρκινικού Νοσοκομείου Θεσσαλονίκης. Στο επισυναπτόμενο αρχείο θα βρείτε πληροφορίες για τα εξής:
• Διαδικασία ΚΕΠΑ
• Παραλαβή αντιγράφων των εξετάσεων
• Έξοδα Μετακίνησης
• Κανονισμός εξουσιοδοτημένης αίτησης
• Κέντρο Φιλοξενίας Καρκινοπαθών – Οδηγός για την εισαγωγή και παραμονή στον ξενώνα.
Δείτε περισσότερα εδώ : https://www.kapa3.gr/kiniti-monada-thessaloniki/

2. health4cancer : Ένα εξαιρετικό έργο που διακρίθηκε για τον επαγγελματισμό και τον κοινωνικό αντίκτυπο που κατάφερε να πετύχει, είχε ως σκοπό να παρέχει έναν ολοκληρωμένο οδηγό για πρακτικές λύσεις μη κλινικής υγείας στον τομέα της ψηφιακής ιατρικής για ασθενείς με καρκίνο και τους φροντιστές τους στην Ευρώπη.Στόχος του η αύξηση συνεργειών μεταξύ οργανισμών, εμπειρογνωμόνων, εκπροσώπων και σχετικών ενδιαφερόμενων μερών που αγωνίζονται για την καλύτερη φροντίδα καρκίνου.
Κατεβάστε τον ‘Οδηγό Καλών Πρακτικών’ από την σελίδα του προγράμματος https://www.kapa3.gr/ehealth4cancer/

3. Η ενότητα του Καπα3 Ψηφιακές Ευκολίες έχει ξεπεράσει κάθε προσδοκία μας. Αξιοποιώντας την υφιστάμενη γνώση καθώς και των εργαλείων της τεχνολογίας της πληροφορικής η ψηφιακή διεκπεραίωση αιτημάτων των πολιτών είναι για μας το κλειδί προόδου. Σε ένα σύστημα που αντιμετωπίζει :
• αυξημένες απαιτήσεις για την υγεία και τις κοινωνικές υπηρεσίες
• αυξημένες ανισότητες στην πρόσβαση για φροντίδα υγείας
• αυξημένη κινητικότητα των ασθενών
• διαχείριση των πληροφοριών υγείας
• ανάγκη παροχής της καλύτερης δυνατής υγείας με χρήση περιορισμένων πόρων

Η δημιουργία ενός κοινού τόπου με όλα τα αναγκαία path μας διασφαλίζει την μέγιστη ισότιμη πρόσβαση όλων των συνανθρώπων μας στο σύστημα υγείας και κοινωνικής πρόνοιας πάντα μέσα από το αναγκαίο πλαίσιο στήριξης της Πολιτείας.Δείτε εδώ: https://www.kapa3.gr/psifiakes-eykolies/

4. Εξατομικευμένη ψηφιακή και ανθρώπινη υποστήριξη στο θέμα της διατροφή για ανθρώπους που πάσχουν από καρκίνο. Η ενδυνάμωση της διατροφικής φροντίδας σε άτομα με εμπειρία καρκίνου, βοηθάει ουσιαστικά να διατηρήσουν την ποιότητα ζωής τους. Συνοδοιπόροι μας στην προσπάθεια αυτή: το Εργαστήριο Βασικών Επιστημών Υγείας του Τμήματος Νοσηλευτικής του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου (ΕΒΕΥ) καθώς και η CareAcross μια διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία με εξατομικευμένες ψηφιακές υπηρεσίες που επικεντρώνεται στον καρκίνο.
Συμβουλές άρθρα και επιστημονικές απόψεις μαζί με την δυνατότητα εγγραφής για εξατομικευμένη συμβουλευτική μέσα από τους παρακάτω συνδέσμους:
1. Υποστήριξη (διατροφή)
2. Υποστήριξη (παρενέργειες και ποιότητα ζωής)

Δείτε αναλυτικά εδώ: https://www.kapa3.gr/prolipsi/diatrofi/

Δεξιότητες στη φροντίδα ασθενών με καρκίνο και των φροντιστών

5. Ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων των επαγγελματιών υγείας που σχετίζονται με τον ογκολογικό ασθενή. Το Κάπα3 σε συνεργασία με το Ερευνητικό Εργαστήριο “Φροντίδα Ενηλίκων Ασθενών με Καρκίνο” του τμήματος Νοσηλευτικής του Διεθνούς Πανεπιστημίου Ελλάδος προσφέρουν υψηλού επιπέδου επιμόρφωση και κατάρτιση σε ζητήματα που σχετίζονται με τον καρκίνο, σε όσους παρέχουν υπηρεσίες ιατρικής περίθαλψης, ανακουφιστικής φροντίδας κ.ο.κ. ή ακόμα σε όσους φροντίζουν άτομα με καρκίνο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.Για πρώτη φορά Φορέας της κοινωνίας των πολιτών προσφέρει κάτι ανάλογο και είμαστε ευγνώμονες που ασθενείς, φροντιστές νοσηλευτές, κοινωνικοί λειτουργοί, ιατροί, δικηγόροι, ψυχολόγοι συμπλέουν σε μια προσπάθεια διεπιστημονικής προσέγγισης με κέντρο τον Άνθρωπο. Η πρώτη ομάδα έχει ξεκινήσει και είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι.
Δείτε αναλυτικά εδώ :https://www.kapa3.gr/dexiotites-sti-frontida-asthenon-me-karkino-kai-ton-frontiston/

6. Η ομάδα του Κάπα3 δεν θα μπορούσε να μείνει αμέτοχη απέναντι στις προκλήσεις και τις ανάγκες που προκύπτουν από ανθρώπους που αναγκάζονται να εγκαταλείψουν τις πατρογονικές τους εστίες και έχοντας το πρόβλημα της ασθένειάς τους εκτός των προτεραιοτήτων τους, θέτουν τους εαυτούς τους σε κίνδυνο, περνώντας τα σύνορα της χώρας μας, ελπίζοντας σε ένα καλύτερο και ασφαλέστερο μέλλον.
Χαρτογράφηση διαδικασιών των ελληνικών υπηρεσίες υγείας και κοινωνικής πρόνοιας για τους Ουκρανούς ασθενείς σε όλη την βόρεια Ελλάδα με ταυτόχρονη εξατομικευμένη ψυχολογική και κοινωνική υποστήριξη σε κάθε ωφελούμενο με την βοήθεια εξαιρετικών συνεργατών μας.Μετάφραση της ηλεκτρονικής πύλης του Καπα3 πέρα από τα αγγλικά και στα ουκρανικά, ώστε η προσβασιμότητα των συμπολιτών μας να γίνεται άμεσα και απρόσκοπτα.Δείτε αναλυτικά εδώ: https://www.kapa3.gr/cancer-may-control-your-body-for-a-while-but-not-your-soul/

7. Η επέκταση του προγράμματος φροντίδας ασθενών στο σπίτι με την χαρακτηριστική ονομασία «ΟΙΚΟΘΕΝ». Μια δράση, που μέσα από τη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού φορέα φιλοδοξεί να αποτελέσει ένα μικρό οδηγό που θα καθοδηγήσει σε καινοτόμα μονοπάτια τα οποία θα πρέπει να βαδίσει η δημόσια υγεία. Συνοδοιπόροι στο προγράμμα, μαζί με την υπόλοιπη διεπιστημονική ομάδα του Θεαγενείου, προτεραιότητα και βασικός στόχος της ομάδας του Κάπα3, τίθεται η ανακούφιση των ασθενών, με την εξοικονόμηση χρόνου και κόπου, η υποστήριξη τους κατ’οίκον, διαμέσου προσωποποιημένης φροντίδας από εξειδικευμένο προσωπικό, καθώς και η βελτίωση της νοσοκομειακής λειτουργίας, με την μείωση της συμφόρησης στις δομές υγείας.δειτε περισσοτερα εδώ: https://www.kapa3.gr/synergeia-theageneioy-nosokomeioy-kai-kapa3-gia-tin-ylopoiisi-toy-programmatos-quot-oikothen-quot/

8. Με στόχο να απαντάμε στα ερωτήματα που τίθενται κυρίως από τους ωφελούμενους μας φροντίζουμε να δίνονται με τρόπο τεκμηριωμένο, έγκαιρο και επιστημονικά αξιόπιστο μέσα από εφαρμοσμένη έρευνα, και καινοτόμο μεθοδολογικό έργο απαντήσεις
σχετικά με την υγεία, την κοινωνική υποστήριξη και την ευημερία των ατόμων που νοσούν από καρκίνο σε όλη την ελληνική επικράτεια λαμβάνοντας υπόψη τις απόψεις του κοινού και της κοινότητας αξιοποιώντας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους διαθέσιμους πόρους. Μια νέα ενότητα που αποτελείται που βασίζεται στην Ερευνητική Ομάδα του Καπα3 – εθελοντές επαγγελματίες και συνεργάτες του Οργανισμού – που αποτελεί βάση για όλες τις δράσεις και τις τοποθετήσεις μας. Η ενότητα δίνει τα πρώτα της αποτελέσματα έχοντας ήδη διενεργήσει πάνω από 10 έρευνες πεδίου.Δείτε περισσότερα εδώ :https://www.kapa3.gr/erevnes/

9. Καθημερινή ειδησεογραφική ενημέρωση με νέα για καινοτόμες θεραπείες, δράσεις πρόληψης και ενημέρωσης, νέα δεδομένα και εγκυκλίους που αφορούν τους ασθενείς με καρκίνου και το περιβάλλον τους λειτουργώντας στο πλαίσιο μια ιδεατής καθολικής υγειονομικής και καθολικής κάλυψης.
Πάνω από 3500 άρθρα περιέχονται στην συγκεκριμένη ενότητα δίνοντας στον κάθε ενδιαφερόμενο την δυνατότητα να πληροφορηθεί το παραμικρό. Συνοδοιπόροι στο πεδίο αυτό οι ενότητες Δικαιωμάτων https://www.kapa3.gr/dikaiomata-politon-dimosies-ypiresies/ και Παροχών https://www.kapa3.gr/apallages-paroxes/ που περιλαμβάνουν κάθε εγκύκλιο, οδηγία που τίθεται σε εφαρμογή προς υποστήριξη των ευάλωτων ευπαθών ομάδων καθώς και επιπρόσθετες παροχές ή διευκολύνσεις που επιτρέπουν την διαχείριση του καρκίνου, με ποιότητα.Δείτε περισσότερα εδώ: https://www.kapa3.gr/nea/

10. Διαφάνεια Εγγραφές σε μητρώα – Καταστατικό – Απολογισμοί Δράσεων και Οικονομικοί Προυπολογισμοί σε πρώτο πλάνο. Γιατί πάνω από όλα η δυσπιστία στο έργο μας δημιουργεί το μεγαλύτερο εμπόδιο.Δείτε περισσότερα εδώ :https://www.kapa3.gr/about-k3/diafaneia/

Η χρονιά που κλείνει, αφήνει πίσω της ανεκτίμητο έργο στην στήριξη των συνανθρώπων μας που παλεύουν, δύσκολα και άνισα με τη σκληρότερη ασθένεια της εποχής αλλά οριοθετεί μια ακόμα μεγαλύτερη επίμονη και επίπονη προσπάθειά για ισότιμη και καθολική πρόσβαση του πληθυσμού με την δημιουργία ομάδων σύμπλευσης στην πρώτη γραμμή.

Η αμέριστη στήριξη όλων των υποστηρικτών/χορηγών μας, των αξιόλογων συνεργατών μας αλλά και των ωφελούμενων, είναι ο ακρογωνιαίος λίθος του οράματος του Κάπα3. Ευχαριστούμε από καρδιάς έναν ένα ξεχωριστά

ΓΙΑ ΤΟ 2025
Υποσχόμαστε να ΤΟΛΜΗΣΟΥΜΕ.

Να προχωρήσουμε μεθοδικά και ώριμα σε νέες δράσεις που θα αποτελέσουν έμπνευση όπως και οι προηγούμενες. Να στοχεύσουμε ακόμα υψηλότερα να άρουμε τις προκαταλήψεις μένοντας προσηλωμένοι στην αποστολή μας, κρατώντας με σεβασμό και ευγνωμοσύνη όλα όσα το 2024 μας προσέφερε. Η έναρξη της νέας χρονιάς μας βρίσκει με νέους συνεργάτες και συνοδοιπόρους που μοιραζόμαστε το ίδιο όραμα, το ίδιο πείσμα και ακλόνητη πίστη ότι θα τα καταφέρουμε.

Άλλωστε όπως είπε και ο
Νίκος Καζαντζάκης: «Έχε πίστη, ζήτα το αδύνατο και θα γενεί το θαύμα»

💙 Χρόνια πολλά, καλή χρονιά!

Δείτε φωτό από τις ΣΤΙΓΜΕΣ ΠΟΥ ΜΟΙΡΑΣΤΗΚΑΜΕ ΟΛΟΙ ΜΑΖΙ ΚΑΙ ΜΑΣ ΕΚΑΝΑΝ ΠΕΡΗΦΑΝΟΥΣ

Συμμετοχή του Κάπα3 στην 8η Ημερίδα «Φροντίζοντας τους Φροντιστές» του Ελληνικού Δικτύου Φροντιστών ΕΠΙΟΝΗ

Αγαπητοί/ες,

Η ομάδα του Κάπα3, με χαρά συμμετείχε στην 8η Ημερίδα του Ελληνικού Δικτύου Φροντιστών ΕΠΙΟΝΗ, με θέμα «Φροντίζοντας τους Φροντιστές», η οποία πραγματοποιήθηκε στις 17 Δεκεμβρίου στο Κέντρο Ημέρας της Πανελλαδικής  Ένωσης για την Ψυχοκοινωνική Αποκατάσταση και την Επαγγελματική Επανένταξη ΠΕΨΑΕΕ.

Πρόκειται για μια ημερίδα με επίκεντρο τους οικογενειακούς φροντιστές ασθενών με σωματικές και ψυχικές νόσους, η οποία είχε στόχο να ενημερώσει και να ευαισθητοποιήσει για θέματα που αφορούν την διαχείρισή τους από το οικογενειακό και κοινωνικό περιβάλλον. Στην ημερίδα, συμμετείχαν καταρτισμένοι ομιλητές και φορείς της Κοινωνίας των Πολιτών, οι οποίοι παρουσίασαν και ενημέρωσαν για την προσφορά τους και το έργο τους στο κοινωνικό σύνολο.

Το Κέντρο Καθοδήγησης Καρκινοπαθών – Κάπα3, εκπροσωπήθηκε από την ψυχολόγο της ομάδας υποστήριξης των ογκολογικών ασθενών, Βεργάκη Μαρία, η οποία αναφέρθηκε στους άτυπους φροντιστές και στη σημασία της αυτοφροντίδας και του κοινωνικού δικτύου στην αποτελεσματικότερη διαχείριση της νόσου του καρκίνου. Πιο συγκεκριμένα, παρουσιάστηκαν δεδομένα τελευταίων ερευνών που αφορούν την υιοθέτηση συμπεριφορών αυτοφροντίδας, τονίζοντας την προσφορά του υποστηρικτικού κοινωνικού δικτύου για την διαχείριση των νέων συνθηκών από τους φροντιστές των ασθενών με καρκίνο. Υπογραμμίστηκε πως οι συμπεριφορές αυτοφροντίδας δεν αποτελούν μια εγωιστική πράξη, αλλά συμβάλλουν σημαντικά στην αποτελεσματικότερη φροντίδα των ογκολογικών ασθενών, μειώνοντας το άγχος των φροντιστών.

Ευχαριστούμε θερμά το Ελληνικό Δίκτυο Φροντιστών ΕΠΙΟΝΗ για την πρόσκληση και την ευκαιρία που μας δόθηκε να μιλήσουμε για ζητήματα που απασχολούν του φροντιστές ασθενών με σωματικές και ψυχικές νόσους, αλλά και να μοιραστούμε προβληματισμούς με τους υπόλοιπους συνομιλητές και φορείς που είχαμε την τιμή να γνωρίσουμε από κοντά.

Με εκτίμηση,

Εκ μέρους της ομάδας του Κάπα3

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ – 8η ΗΜΕΡΙΔΑ ΕΠΙΟΝΗ

18.12 Παγκόσμια Ημέρα Μεταναστών από τον Οργανισμό Ηνωμένων Εθνών

Η Παγκόσμια Ημέρα Μετανάστη εορτάζεται κάθε χρόνο στις 18 Δεκεμβρίου, με στόχο να αναδείξει τις προκλήσεις και τα δικαιώματα των μεταναστών σε παγκόσμιο επίπεδο. Η ημέρα αυτή θεσπίστηκε από τον ΟΗΕ το 1999 και αποσκοπεί στο να ενισχύσει την κατανόηση, την αλληλεγγύη και τον σεβασμό προς τα άτομα που εγκαταλείπουν τη χώρα τους για να αναζητήσουν καλύτερες συνθήκες ζωής, εργασία ή ασφάλεια.

Η απόφαση για τη θεσμοθέτηση της Παγκόσμιας Ημέρας Μετανάστη ελήφθη από τη Γενική Συνέλευση των Ηνωμένων Εθνών ως μια ανάγκη να δοθεί μεγαλύτερη προσοχή στα δικαιώματα των μεταναστών. Στο πλαίσιο αυτής της ημέρας, αναγνωρίζεται ο ρόλος των μεταναστών στην ανάπτυξη και ευημερία των κοινωνιών αλλά και οι δυσκολίες που αντιμετωπίζουν, όπως η εκμετάλλευση, η ρατσιστική βία, η δυσκολία στην ένταξη και η έλλειψη πρόσβασης σε βασικές υπηρεσίες.

Οι μετανάστες συχνά αντιμετωπίζουν προκλήσεις κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους και στις νέες χώρες όπου εγκαθίστανται. Κάποιες από τις κύριες δυσκολίες περιλαμβάνουν:

– Διακρίσεις και Ρατσισμός: Οι μετανάστες συχνά υφίστανται διακρίσεις λόγω του χρώματος του δέρματος, της θρησκείας ή της καταγωγής τους, κάτι που περιορίζει την ένταξή τους στις κοινωνίες.

– Κακές Συνθήκες Εργασίας: Πολλοί μετανάστες εργάζονται σε επισφαλείς συνθήκες και συχνά χωρίς τα δικαιώματα που απολαμβάνουν οι ντόπιοι εργαζόμενοι. Οι χαμηλές αμοιβές, η έλλειψη ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης και η εκμετάλλευση αποτελούν συχνά προβλήματα.

– Νομική Κατάσταση και Πρόσβαση σε Υπηρεσίες: Πολλοί μετανάστες ζουν χωρίς νόμιμη άδεια παραμονής, γεγονός που τους περιορίζει στην πρόσβαση σε δημόσιες υπηρεσίες υγείας, εκπαίδευσης και κοινωνικής ασφάλισης.

Αν και οι μετανάστες αντιμετωπίζουν πολλές δυσκολίες, η συμβολή τους στις χώρες υποδοχής είναι ανεκτίμητη. Διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σε τομείς όπως η υγειονομική περίθαλψη, οι κατασκευές, η γεωργία και η βιομηχανία. Επίσης, πολλές φορές αναζωογονούν τον πολιτιστικό τομέα με τη μεταφορά παραδόσεων, γλωσσών και τεχνών, εμπλουτίζοντας τη διαπολιτισμική επικοινωνία.

Η Παγκόσμια Ημέρα Μετανάστη αποτελεί υπενθύμιση της ανάγκης για αλλαγές στις πολιτικές μετανάστευσης και της ενίσχυσης της προστασίας των ανθρωπίνων δικαιωμάτων των μεταναστών. Κάποια βήματα για την ενίσχυση της υποστήριξης προς τους μετανάστες περιλαμβάνουν: αντιρατσιστική εκπαίδευση, νομική υποστήριξη, στήριξη της ένταξης.

Η σημερινή ημέρα μας καλεί να αναλογιστούμε τη σημασία της μετανάστευσης στη σύγχρονη κοινωνία και να αναγνωρίσουμε τις προκλήσεις και τα δικαιώματα των μεταναστών. Με περισσότερη αλληλεγγύη, σεβασμό και δράση, μπορούμε να δημιουργήσουμε κοινωνίες που θα παρέχουν ισότιμες ευκαιρίες σε όλους, ανεξαρτήτως της καταγωγής τους.

 

https://www.iom.int/about-migration

https://www.ohchr.org/en/migration?gad_source=1&gclid=CjwKCAiA34S7BhAtEiwACZzv4Xu4U6gtdVGswQNIhKaor4A3b6afF4RsiKbCCRO8BVPl1XjladnmThoCicMQAvD_BwE

Έναρξη Εκπαιδευτικού προγράμματος «Δεξιότητες στην φροντίδα ασθενών με καρκίνο και των φροντιστών τους».

Αγαπητοί/ες  φίλοι/ες

Είμαστε ενθουσιασμένοι να σας ανακοινώσουμε ότι κλείνουμε το έτος με την έναρξη του εκπαιδευτικού πρόγραμμα που οραματιστήκαμε και σχεδιάσαμε με τίτλο: «Δεξιότητες στην φροντίδα ασθενών με καρκίνο και των φροντιστών τους».

Το Κάπα3 είναι ο μόνος φορέας της Κοινωνίας των Πολιτών που σχεδίασε και υλοποίησε πρόγραμμα πιστοποίησης στις δεξιότητες στην Φροντίδα Ασθενών με καρκίνο και  προσφέρει στους συμμετέχοντες σημαντική υποστήριξη.

Αναδεικνύει τις δεξιότητες, τα ενδιαφέροντα ενώ οι σπουδαστές θα έχουν την ευκαιρία να αποκτήσουν ποιοτική εκπαίδευση που θα τους προετοιμάζει για την ενασχόληση τους στο αντικείμενο.

Το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των επαγγελματιών υγείας, ασθενών και φροντιστών και καλύπτει επαρκώς τις θεωρητικές και πρακτικές γνώσεις που απαιτούνται για μια επιτυχή ενασχόληση με τον ογκολογικό ασθενή.

Το Κάπα3 διαθέτει εκτεταμένο δίκτυο επαγγελματιών υγείας που με την παρουσία τους στα πρόγραμμα θα το εμπλουτίσουν με τις γνώσεις και τις δεξιότητες τους.

Στην πρώτη ενότητα συμμετείχαν 6 εκπαιδευτές δίνοντας τα κυριότερα σημεία των επιπτώσεων της διαχείρισης του καρκίνου στον ασθενή, στην οικογένεια και στους επαγγελματίες υγείας.

Η κα Λαβδανίτη Μαρία με την κα Μπίστα Ευαγγελή συντόνισαν τις δυο μέρες δίνοντας τόσο την επιστημονική οπτική όσο και την οπτική του πεδίου οι λοιποί συμμετεχόντες υπστήριξαν συγκεκριμένες ενότητες όπως :

ο κ. Κουκουρίκος, Λέκτορας του Τμήματος Νοσηλευτικής στο Διεθνές Πανεπιστήμιο Ελλάδος, Μέλος της Συντακτικής Επιτροπής του περιοδικού Journal of Nursing Sciences και η κα Κουρκούτα, Καθηγήτρια πρώτης βαθμίδας στο Τμήμα Νοσηλευτικής του Διεθνούς Πανεπιστημίου Ελλάδος μίλησαν για τις μεταγγίσεις αίματος στους ασθενείς με καρκίνο και στην ιστορία της φροντίδας των ασθενών με καρκίνο, αντίστοιχα.

Ενώ  η κα Λαδά, Επίκουρη Καθηγήτρια, Τμήματος Ψυχολογίας, CITY College University of York Europe Campus, μέλος της ηγετικής ομάδας του έργου COST Action Ευρωπαϊκό Δίκτυο Εφαρμογής για τη Φροντίδα Επιβίωσης από τον Καρκίνο και ο κ. Αλεξανδράκης, Νομικό, Δημοσιογράφο, Συντονιστή Επιστημονικού Forum «Στο επίκεντρο ο άνθρωπος» που μίλησαν για την φροντίδα ασθενή με καρκίνο από την οικογένεια – άτυπους φροντιστές και για την επιστροφή του ασθενή στο εργασιακό περιβάλλον.

Το πρόγραμμα παρέχει πιστοποίηση από το Διεθνές Πανεπιστήμιο και επιτρέπει την απόκτηση περισσοτέρων γνώσεων και δεξιοτήτων καθώς και διεύρυνση των επαγγελματικών επιλογών .

Εάν ενδιαφέρεστε για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα είμαστε πάντοτε στην διάθεση σας για να σας παρέχουμε όλη την υποστήριξη και τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Δείτε φωτογραφικό υλικό καθώς και ένα μικρό απόσπασμα της εκπαιδευσης :

 

«Δράση Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης, για τον Καρκίνο του Μαστού» από το Κάπα3 και την Hypatia Iasis NGO

Την Τρίτη 10 Δεκεμβρίου 2024, η ομάδα του Κάπα3 και η Hypatia Iasis NGO διοργάνωσαν μια δράση ευαισθητοποίησης, για την πρόληψη και έγκαιρη διάγνωση του καρκίνου του μαστού. Η ενημερωτική εκδήλωση έλαβε μέρος στα κεντρικά γραφεία της Hypatia Iasis NGO, στη Θεσσαλονίκη.

Οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία, μέσα σε έναν ιδιαίτερα φιλόξενο και ζεστό χώρο, να ενημερωθούν, για τον ρόλο και το έργο της ομάδας του Κάπα3 και φυσικά να ευαισθητοποιηθούν, γύρω από την διαδικασία του προληπτικού ελέγχου.

Κατά την διάρκεια της δράσης, αναλύθηκαν τα είδη της πρόληψης, οι βασικές στρατηγικές, για την μείωση της επίπτωσης του καρκίνου του μαστού, η πρόοδος σε θραπευτικό επίπεδο, καθώς και τα νέα δεδομένα, γύρω από την πρόληψη, θνησιμότητα και θεραπεία, μέσα από πρόσφατα δημοσιευμένες έρευνες. Ενώ, αργότερα ακολούθησαν ερωτήσεις, οι οποίες απαντήθηκαν μέσα σε ένα κλίμα υγιούς και προσοδοφόρου διαλόγου, με όλους τους παρευρισκόμενους

Το Κάπα3 και η Hypatia Iasis NGO, στράφηκαν σε αυτή την από κοινού συνεργασία, επιδιώκοντας να προσφέρουν καινοτόμες λύσεις και εργαλεία που θα ενδυναμώσουν την κοινότητα, προάγοντας τη συνοχή, την προσωπική ανάπτυξη και τη κοινωνική ενσωμάτωση, με στόχο την ισότιμη συμμετοχή όλων στην κοινωνία.

 

Ευχαριστούμε θερμά, για τη φιλοξενία και για την τόσο εποικοδομητική συνεργασία. Είμαστε βέβαιοι ότι η συνεργασία μας θα συνεχίσει να αποφέρει καρπούς και θα προσφέρει θετικά αποτελέσματα, για τις κοινότητες και τα άτομα που εξυπηρετούμε.

 

Με εκτίμηση,

εκ μέρους της ομάδας του Κάπα3

Δείτε το πλούσιο φωτογραφικό υλικό :

2.12 Παγκόσμια Ημέρα Καθολικής Υγειονομικής Κάλυψης

Η υγεία αποτελεί θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα και όχι προνόμιο. Παρόλα αυτά, για πολλούς ανθρώπους – και ιδιαίτερα σε πληθυσμούς της Νοτιανατολικής Ασίας- αυτό το δικαίωμα αψηφείται όλο και περισσότερο.

Σε πρόσφατη ανακοίνωση, για την αύξηση των ασφαλίστρων των ασφαλιστικών εταιρειών κατά 40%-70% το 2025, επισημαίνεται η αυξανόμενη ανισότητα στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Αυτή η απόφαση έρχεται σε μια στιγμή, όπου οι ιατρικές δαπάνες συνεχώς αυξάνονται και πολλές ζωές χάνονται, λόγω του υψηλού κόστους.

Με τα δημόσια νοσοκομεία να κατακλύζονται από ασθενείς που αναζητούν φτηνότερες υπηρεσίες και με τις ιδιωτικές επιλογές να παραμένουν απλησίαστες, για τη συντριπτική πλειονότητα, η υπόσχεση για καθολική κάλυψη υγείας (UHC), που εξασφαλίζει ότι κανείς δεν θα μείνει πίσω, μοιάζει πλέον ανέφικτη.

Ο ανθρώπινος πόνος, πίσω από τα νούμερα, είναι ανυπολόγιστος. Οι οικογένειες αναγκάζονται να πουλήσουν περιουσιακά στοιχεία ή να δανειστούν χρήματα, για να καλύψουν τα ιατρικά τους έξοδα. Όσοι δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά αυτές τις θυσίες, είναι υποχρεωμένοι να αποδεχτούν την ασθένεια ή να παραλείψουν σωτήριες, για τη ζωή τους, θεραπείες. Παρά τις αιτιάσεις των ασφαλιστικών εταιρειών ότι η αύξηση των ασφαλίστρων είναι απαραίτητη, λόγω των αυξανόμενων ιατρικών εξόδων και της ανάπτυξης της ιατρικής τεχνολογίας, οι ίδιοι οι τομείς συνεχίζουν να αναφέρουν μεγάλες κερδοφορίες, γεγονός που εγείρει σοβαρά ηθικά ερωτήματα.

«Είναι αποδεκτό να προτεραιοποιούνται τα κέρδη έναντι της σωτηρίας ανθρώπινων ζωών;», «Μπορεί η υγειονομική περίθαλψη να είναι εμπόρευμα ή βασικό ανθρώπινο αγαθό, διαθέσιμο σε όλους;»

Η καθολική κάλυψη υγείας είναι βασικός άξονας των «Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών», για τη διασφάλιση της ισότητας στην υγειονομική περίθαλψη. Οι υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής, λοιπόν, οφείλουν να αναλάβουν δράση, περιλαμβάνοντας την ρύθμιση των ασφαλίστρων, την ενίσχυση της χρηματοδότησης των δημόσιων νοσοκομείων, για να μειωθεί ο υπερπληθυσμός, την επέκταση των επιδοτήσεων, για τα πιο ευάλωτα κοινωνικά στρώματα και την προώθηση της προληπτικής φροντίδας, για την πρόληψη και την έγκαιρη διάγνωση ασθενειών.

Η υγειονομική περίθαλψη δεν πρέπει να είναι πολυτέλεια για λίγους. Είναι μια κοινή ευθύνη που απαιτεί συνεργασία όλων των φορέων: κυβέρνησης, ιδιωτικού τομέα και κοινωνίας των πολιτών. Η ώρα της αλλαγής είναι τώρα.

Ενώνουμε τις δυνάμεις μας, για να επιτύχουμε ένα σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, όπου η καθολική κάλυψη υγείας δεν θα είναι απλά ένα όραμα, αλλά μια πραγματικότητα για όλους.

Δείτε περισσοτερα :

Πηγές: https://www.who.int/

https://www.worldbank.org/en/topic/health

https://www.linkedin.com/pulse/universal-health-coverage-nobody-should-left-behind-soh-sung-yong-owu1c/?trackingId=tAKDQFPETv%2BOAH6v3f5Giw%3D%3D

 

 

 

«Παρουσίαση του Κάπα3, σε φοιτητές/τριες του Τμήματος Κοινωνικής Εργασίας, Δ.Π.Θ.»

Με μεγάλη χαρά και τιμή, η ομάδα του Κάπα3 αποδέχθηκε την πρόσκληση του Γραφείου Πρακτικής Άσκησης, του Τμήματος Κοινωνικής Εργασίας, Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης (Δ.Π.Θ.), για παρουσίαση του οργανισμού σε φοιτητές/τριες που πρόκειται να πραγματοποιήσουν την πρακτική τους άσκηση, στα πλαίσια των ακαδημαϊκών τους σπουδών.

Πιο αναλυτικά, σκοπός της διαδικτυακής συνάντησης ήταν η ενημέρωση των φοιτητών/τριών, αναφορικά με το έργο και τον ρόλο του Κέντρου Καθοδήγησης Καρκινοπαθών (Κάπα3), ως φορέα της κοινωνίας των πολιτών. Η εισήγηση πραγματοποιήθηκε την Τρίτη 12 Νοεμβρίου 2024, μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας Microsoft Teams, με κύριους ομιλητές την Υπεύθυνη Ανάπτυξης και Λειτουργίας του Κάπα3, κα Μπίστα Ευαγγελή, καθώς και την Κοινωνική Λειτουργό του Κάπα3, κα Λιάμα Σουλτάνα.

Το Κάπα3, ως οργανισμός που στόχο έχει την διεκδίκηση προνομιακών κοινωνικών δικαιωμάτων, για τους ογκολογικούς ασθενείς και φροντιστές, την προώθηση της εξατομικευμένης φροντίδας τους και της ισότιμης πρόσβασης τους, σε μονάδες υγείας, επικεντρώθηκε στην ανάδειξη του καινοτόμου έργου του, αυτά τα 4 χρόνια λειτουργίας του.

Βασικό πυλώνα αναφοράς, αποτέλεσαν οι «Κινητές Μονάδες Ενημέρωσης και Διαχείρισης», στη Θεσσαλονίκη και την Αλεξανδρούπολη και η δραστηριοποίηση της διεπιστημονικής ομάδας εκεί, οι καινοτόμες πρωτοβουλίες, για την στήριξη των ογκολογικών ασθενών, δαμέσου της τεχνολογίας και της τέχνης, καθώς και οι πολυάριθμες συνεργασίες με φορείς, εντός και εκτός της ελληνικής επικράτειας και με το ακαδημαϊκό πλαίσιο που οδήγησαν τον οργανισμό σε διακρίσεις, για την συνεισφορά του στον τομέα υγείας.

Εκφράζουμε τις θερμές μας ευχαριστίες, στο Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης (Δ.Π.Θ.), για την πρόσκληση και ευελπιστούμε σε συνέχεια της συνεργασίας μας, με σκοπό την ενίσχυση του κοινωνικού μας αποτυπώματος, στον τομέα της υγειονομικής φροντίδας.

Λίγα λόγια για το Κάπα3: 
Ιδρύθηκε το Μάρτιο του 2020 έχει ως αποστολή του να βοηθήσει κάθε άνθρωπο σε όλες τις πτυχές της ασθένειάς του και στη βελτίωση των συνθηκών διαβίωσης του, µέσω της παροχής κάθε δυνατής βοήθειας, καθώς και με υπηρεσίες τόσο για τον ίδιο όσο και για την οικογένειά του.
Σε συνεργασία με συναφείς συλλόγους ιδιωτικού ενδιαφέροντος, δημόσιες υπηρεσίες, ΜΚΟ και άλλους φορείς αλληλεγγύης, καταφέραμε να δημιουργήσουμε έναν ιστοχώρο, που λειτουργεί ως οδηγός Δικαιωμάτων και Παροχών για τα άτομα που νοσούν, ο οποίος επικαιροποιείται και ανανεώνεται συνεχώς, ενώ παράλληλα 2 Κινητές Μονάδες Ενημέρωσης και Διαχείρισης λειτουργούν σε 2 ογκολογικά νοσοκομεία εξασφαλίζοντας την ισότιμη πρόσβαση ασθενών και φροντιστών. Η έρευνα και η εκπαίδευση αποτελούν εργαλεία για όλη την ομάδα του Κάπα3 για δράσεις με μέγιστο κοινωνικό αντίκτυπο. 
Όλες οι δράσεις μας έχουν βραβευτεί αποδεικνύοντας την αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα των επιλογών μας σε ένα διαρκή αγώνα υποστήριξης των υπηρεσιών υγείας για να μπορέσουμε επιτέλους να πετύχουμε: Βελτίωση της ποιότητας ζωής των καρκινοπαθών, Προαγωγή των αρχών πρόληψης και ενεργού συμμετοχής του πληθυσμού στη διαχείριση της υγείας τους, Μείωση του ανθρώπινου και οικονομικού κόστους στην υγεία,Ανάδειξη της κοινωνίας των πολιτών ως παράγοντα θετικό για την υλοποίηση δράσεων κοινής ωφέλειας.

Με εκτίμηση,

εκ μέρους όλης της ομάδας του Κάπα3.

Επίδομα Αεροθεραπείας για το 2024. Προυποθέσεις για την χορήγηση του επιδόματος

Σύμφωνα με ανακοίνωση του ΕΟΠΥΥ, άρχισαν να υποβάλλονται οι αιτήσεις για το επίδομα αεροθεραπείας, για την περίοδο 1/6 έως 31/8, το οποίο ορίζεται στα 200 ευρώ. Η υποβολή αιτήσεων μπορεί να γίνει μέχρι και την 28/2/2025.

Η αποζημίωση αεροθεραπείας χορηγείται σε ασθενείς με χρόνιες παθήσεις των πνευμόνων, με πιστοποιημένη αναπηρία ίση ή μεγαλύτερη του 67% , όπως παλαιά φυματίωση, χειρουργηθέντα καρκίνο πνευμόνων, πνευμονοκονίωση, κυστική ίνωση και σε ασθενείς με χρόνια νεφρική ανεπάρκεια τελικού σταδίου, ( που είναι σε χρόνια αιμοκάθαρση, περιτοναϊκή διήθηση ή έχουν υποβληθεί σε μεταμόσχευση νεφρού, ήπατος, πνεύμονα και καρδιάς).

Η αποζημίωση θα καταβάλλεται με την υποβολή των κατώθι δικαιολογητικών:

• Υπεύθυνη δήλωση στην οποία δηλώνεται ότι:

Ο δικαιούχος δεν έλαβε ούτε θα λάβει την αποζημίωση αυτή από άλλον φορέα κοινωνικής ασφάλισης ή το δημόσιο ή άλλον φορέα και δεν έχει νοσηλευτεί σε νοσηλευτικό ίδρυμα, δημόσιο ή ιδιωτικό, άνω των 46 ημερών κατά το χρονικό διάστημα 1-6ου έως 31-8ου.

• Ιατρική γνωμάτευση, από ιατρό σχετικής με την πάθηση ειδικότητας, Δημοσίου,
Πανεπιστημιακού ή Στρατιωτικού Νοσοκομείου, Ν.Π.Ι.Δ. μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα, συμβεβλημένων κλινικών καθώς και των Μ.Χ.Α.- Μ.Τ.Ν., στην οποία να βεβαιώνεται η πάθηση και η συνέχιση της θεραπείας κατά το ως άνω αναφερόμενο χρονικό διάστημα.

• Απόφαση της Επιτροπής ΚΕΠΑ ή άλλης αρμόδιας Επιτροπής με πιστοποίηση της αναπηρίας ίσης ή μεγαλύτερης του 67% για παθήσεις πνευμόνων.

• Φωτοαντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού.

Επίδομα Αεροθεραπείας: Δικαιολογητικά – Αιτήσεις – Αποζημίωση

Για να υποβάλλεται ηλεκτρονικά την αίτηση πατήστε εδώ:

https://www.gov.gr/ipiresies/ugeia-kai-pronoia/phakelos-ugeias/phakelos-asphalises-ugeias-phau

Δείτε αναλυτικά και αυτό
https://mitos.gov.gr/index.php/ΔΔ:Αποζημίωση_αεροθεραπείας

Για την υποβολή ψηφιακής αίτησης απαιτείται η χρήση κωδικών taxisnet ή των κωδικών χρήστη ΦΑΥ.

Δείτε αναλυτικά το έγγραφο με τις προδιαγραφές για την χορήγηση αποζημίωσης αεροθεραπείας του έτους 2024:
ΕΠΙΔΟΜΑ ΑΕΡΟΘΕΡΑΠΕΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ 2024

Συμμετοχή στο «CONNECTED WE STAND FESTIVAL 2024: Γίνε το κομμάτι που λείπει…»

Με ιδιαίτερη τιμή και χαρά, η ομάδα του Κάπα3 παραβρέθηκε στη μεγάλη εκδήλωση του “CONNECTED WE STAND FESTIVAL 2024” που διοργανώθηκε από τους CONNECT YOUR CITY, Δήμος Θεσσαλονίκης, Infinity Greece, Fabric Republic, ΑΜΚΕ ΙΑΣΙΣ, ESN Thessaloniki, στη Νέα Παραλία Θεσσαλονίκης, το Σάββατο 21/9.

Ένα από τα πιο κεντρικά σημεία της πόλης, πήρε ζωή, μέσα από συναυλίες, pop up δράσεις, παιδικά εργαστήρια και εργαστήρια ενηλίκων, διαδραστικές ομιλίες και χορευτικά δρώμενα που στόχο είχαν να ενεργοποιήσουν τους νέους και παράλληλα να τους φέρουν πιο κοντά στην έννοια του εθελοντισμού.

Επισκέπτες απ’ όλο τον κόσμο, είχαν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν δράσεις, οι οποίες βασίζονταν στην τέχνη και τον πολιτισμό, τον εθελοντισμό, τον αθλητισμό, το περιβάλλον και την κοινωνική επιχειρηματικότητα.

Το Κάπα3 ήταν εκεί, αφήνοντας το δικό του στίγμα, πρωτίστως, με την ενημέρωση, καθοδήγηση και υποστήριξη των ασθενών και φροντιστών σε όλα τα επίπεδα της νόσου, ως “προσωπικός βοηθός”, για την ορθή διεκπεραίωση βασικών ψυχολογικών, κοινωνικοοικονομικών και ιατρικών αναγκών και έπειτα διαμέσου της διασύνδεσης και γνωριμίας με ποικίλους φορείς της κοινωνίας των πολιτών.

Επισημαίνεται ότι, το φεστιβάλ τελεί υπό την αιγίδα του Υπουργείου Περιβάλλοντος & Ενέργειας, Υπουργείο Εσωτερικών – Τομέας Μακεδονίας και Θράκης, Υπουργείο Μετανάστευσης & Ασύλου, Υπουργείο Κοινωνικής Συνοχής & Οικογένειας – Γενική Γραμματεία Ισότητας & Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας, Εθνική Ολυμπιακή Ακαδημία, Ίδρυμα Νεολαίας και Δια Βίου Μάθησης, World Family Organization, Ομοσπονδία Φορέων Ψυχοκοινωνικής Αποκατάστασης και Ψυχικής Υγείας «ΑΡΓΩ» και διεξάγεται με την Αρωγή και Στήριξη του Υπουργείου Υγείας.

Ευχαριστούμε θερμά όλους τους διοργανωτές, για την πρόσκληση και εξαιρετική διοργάνωση. Για 5η συνεχόμενη χρονιά, το “CONNECTED WE STAND FESTIVAL 2024”, ως ένα πανευρωπαϊκό πολυθεματικό φεστιβάλ εθελοντισμού, αφιερωμένο στην κοινωνία των πολιτών, μας ωθεί να γίνουμε μαζί η αλλαγή,για την δημιουργία μεγαλύτερου κοινωνικού αποτυπώματος.

Με εκτίμηση,

εκ μέρους όλης της ομάδας του Κάπα3.

Δείτε φωτογραφικό υλικό :

Λειτουργία Γραφείων Παραπόνων στα Νοσοκομεία.Τι ισχύει με την νέα εγκύκλιο

Τα γραφεία παραπόνων εάν και έχουν δημιουργηθεί από το 2016 δεν λειτουργούσαν σύμφωνα με έρευνα – μελέτη που έγινε από το υπουργείο Υγείας.Είτε έλλειψης προσωπικού .είτε ελλειψης εξοπλισμού, είτε ελλειψης δημοσιοποιησης της υπάρξης τους.

Σύμφωνα με την νέα εγκύκλιο η διαδικασία που θα υφίσταται είναι:

1. Οι καταγγελίες ή τα παράπονα υποβάλλονται γραπτά ή προφορικά, στο Κεντρικό Πρωτόκολλο του νοσοκομείου, επώνυμα ή ανώνυμα, με τη φυσική αυτοπρόσωπη παρουσία του/της λήπτη/τριας υπηρεσιών υγείας ή του νόμιμου εκπροσώπου του/της ή με οποιοδήποτε άλλο πρόσφορο μέσο.

2. Οι γραπτές καταγγελίες ή παράπονα λαμβάνουν, αναλόγως, αριθμό εμπιστευτικού ή γενικού πρωτοκόλλου, χρεώνονται στο Γ.Π.Δ.Λ.Υ.Υ. και κοινοποιούνται στον/στην Αναπληρωτή/τρια Διοικητή/τρια ή στον/στην Αντιπρόεδρο του Διοικητικού Συμβουλίου του νοσοκομείου, κατά περίπτωση.

3. Κατά την υποβολή προφορικής καταγγελίας ή παραπόνου, το Γ.Π.Δ.Λ.Υ.Υ. παρεμβαίνει στις αντίστοιχες υπηρεσίες του νοσοκομείου για την ομαλή διευθέτηση των διαφορών που προκύπτουν, όπου αυτό είναι εφικτό, και υποχρεούται να ενημερώσει τον/την λήπτη/τρια για τη δυνατότητα γραπτής υποβολής αυτής/αυτού, επώνυμα ή ανώνυμα.

4. Το γραφεία οφείλουν να παρέχουν πλήρη ενημέρωση στον/στην λήπτη/τρια υπηρεσιών υγείας σχετικά με τον τρόπο υποβολής της καταγγελίας ή του παραπόνου εντός του νοσοκομείου. Παράλληλα, οφείλουν να τον/την ενημερώνουν για τη δυνατότητα και τη διαδικασία υποβολής αυτών σε αρμόδιες Επιτροπές, καθώς και για τη δυνατότητα και τη διαδικασία προσφυγής σε ελεγκτικές αρχές, όπως στον Συνήγορο του Πολίτη και την Εθνική Αρχή Διαφάνειας.

5. Καταγγελίες ή παράπονα που υποβάλλονται στο Υπουργείο Υγείας και αφορούν σε συγκεκριμένο νοσοκομείο, προωθούνται σε αυτό μέσω του Αυτοτελούς Τμήματος Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας, με κοινοποίηση στον/στην καταγγέλλοντα/ουσα.

Ομοίως, καταγγελίες ή παράπονα που υποβάλλονται στη Διοίκηση οποιασδήποτε Υγειονομικής Περιφέρειας (Δ.Υ.Πε.) προωθούνται στο νοσοκομείο στο οποίο αφορούν, μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών σε Θέματα Υγείας, με κοινοποίηση στον/στην καταγγέλλοντα/ουσα.

6. Με ευθύνη των γραφείων αναρτώνται οδηγίες για τη διαδικασία υποβολής καταγγελίας ή παραπόνου σε ειδικό σύνδεσμο στην ιστοσελίδα του νοσοκομείου. Επίσης, πραγματοποιούνται περιοδικά σχετικές δράσεις ενημέρωσης και εκπαίδευσης του συνόλου του προσωπικού.

7. Έντυπα υποβολής καταγγελιών ή παραπόνων, καθώς και έντυπα θετικών εντυπώσεων είναι διαθέσιμα στο Γ.Π.Δ.Λ.Υ.Υ., στο Κεντρικό Πρωτόκολλο και στην ιστοσελίδα του νοσοκομείου.

Το Γραφείο παραπόνων παρακολουθεί την πορεία της καταγγελίας ή του παραπόνου, και υποχρεούται να ενημερώνει τον/την καταγγέλλοντα/ουσα για τις ενέργειες που αναλαμβάνονται σε σχέση με τη διερεύνηση της υπόθεσής του/της.

Σε κάθε περίπτωση ο/η καταγγέλλων/ουσα ενημερώνεται γραπτώς για την τελική έκβαση της υπόθεσής του.

Δείτε αναλυτικά την εγκύκλιο εδώ :
ΓΡΑΦΕΙΑ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ