Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα κατά του Καρκίνου, το Κάπα3 συμμετείχε πρόσφατα σε δύο σημαντικές δράσεις ευαισθητοποίησης και υποστήριξης ασθενών, προσφέροντας ενημέρωση, ψηφιακή καθοδήγηση και ψυχολογική υποστήριξη. Αυτές οι πρωτοβουλίες ανέδειξαν τη σημασία της εξατομικευμένης υποστήριξης και της προσβασιμότητας στην υγειονομική περίθαλψη.
Για το Κάπα3, στη διάρκεια της πορείας του, έχει γίνει φανερό πως οι αναβαθμισμένες ψηφιακές υπηρεσίες με εργαλεία AI θα οδηγήσουν σε εξατομίκευση υπηρεσιών βάσει του προφίλ των ασθενών, απλοποίηση διαδικασιών και μείωση γραφειοκρατίας. Σε συνδυασμό με την ανθρώπινη καθοδήγηση, η ανάπτυξη ψηφιακής εγγραματοσύνης αποτελεί βασικό εργαλείο για την ισότητα στην πρόσβαση, την ποιότητα ζωής και την ενεργή συμμετοχή των ασθενών σε όλη τη διάρκεια της νόσου.
Η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται πλέον μέρος της φροντίδας του καρκίνου σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας νέους τρόπους υποστήριξης τόσο των ιατρών όσο και των ασθενών. Αλλά ο τελικός αντίκτυπός της εξαρτάται από το πώς καθοδηγείται, διοικείται και υποστηρίζεται. Το Κάπα3 ξεκινά τώρα μια συζήτηση για το πώς η Ελλάδα θα μπορούσε να αξιοποιήσει την AI στη φροντίδα του καρκίνου, και μέσα σε αυτό το πλαίσιο παρουσιάζεται ο Πλοηγός Υγείας “Μυρτώ”.
Το Κάπα3, μετά από πέντε χρόνια συνεχούς παρουσίας στην ενδυνάμωση ογκολογικών ασθενών μέσω ψηφιακής καθοδήγησης, επεκτείνει το αποτύπωμά του στον χώρο της κοινωνικής προσβασιμότητας, δημιουργώντας έναν καινοτόμο ψηφιακό βοηθό: τον Πλοηγό Υγείας “Μυρτώ”.
Ο Πλοηγός Υγείας “Μυρτώ” απαντά στο φαινόμενο του ψηφιακού αποκλεισμού δεύτερου επιπέδου, μετατρέποντας την ψηφιακή πληροφορία σε μια ανθρώπινη, προσιτή και ουσιαστική εμπειρία. Πρόκειται για την πρώτη εφαρμογή Κοινωνικής Τεχνητής Νοημοσύνης στον τομέα της πρόνοιας για ογκολογικούς ασθενείς στην Ελλάδα. Δεν περιορίζεται στην παροχή πληροφοριών· συνομιλεί, καθοδηγεί και εξελίσσεται με βάση τις πραγματικές ανάγκες των χρηστών, με έμφαση τόσο στην προσβασιμότητα όσο και στην ψυχοκοινωνική υποστήριξη.
Στόχος μας είναι η ανάπτυξη ενός πλήρως λειτουργικού συστήματος chatbot ενσωματωμένου στην ιστοσελίδα του Κάπα3, η εκπαίδευση κοινωνικών λειτουργών και επαγγελματιών υγείας στη χρήση του, καθώς και η ουσιαστική μείωση του ψηφιακού χάσματος για ευάλωτες ομάδες.
Ο Πλοηγός Υγείας “Μυρτώ” θα προσφέρει ολιστική και εξατομικευμένη καθοδήγηση σε ογκολογικούς ασθενείς, ως ένας πραγματικός “Patient Empowerment e-Navigator”, μέσα από δύο βασικούς πυλώνες:
-
Patient Advocate: Υποστήριξη σε νομικά και διοικητικά ζητήματα (επιδόματα, δικαιώματα ασθενών), διευκόλυνση πρόσβασης σε υπηρεσίες κοινωνικής πρόνοιας και καθοδήγηση στο τοπικό σύστημα υγείας
-
Health Navigator (Πλοηγός Υγείας): Παρέχει απαραίτητες πληροφορίες για την αυτοδιαχείριση της υγείας
Παράλληλα, η πλατφόρμα θα ενισχύει την επικοινωνία, θα αναδεικνύει διαθέσιμους πόρους της κοινότητας και θα ενσωματώνει ένα καινοτόμο εργαλείο αξιολόγησης της υγειονομικής παιδείας, επιτρέποντας την πλήρη εξατομίκευση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Το έργο θα αναπτυχθεί, δοκιμαστεί και επικυρωθεί από ογκολογικούς ασθενείς καθώς και από κοινωνικούς λειτουργούς, νομικούς, οικονομολόγους και συμβούλους επικοινωνίας υγείας και ψυχολογίας, τόσο με φυσική παρουσία όσο και διαδικτυακά σε όλη την Ελλάδα. Η συμμετοχή σας θα μπορούσε να συμβάλει ουσιαστικά στη συνδιαμόρφωση ενός εξατομικευμένου Πλοηγού Υγείας για κάθε ογκολογικό ασθενή, καθώς η πολυεπιστημονική οπτική αποτελεί βασικό στοιχείο επιτυχίας του έργου.
Με την ολοκλήρωση, αναμένουμε σημαντικό κοινωνικό, υγειονομικό και επιστημονικό αντίκτυπο: βελτίωση της ποιότητας ζωής των ασθενών, ενδυνάμωση της αυτοδιαχείρισης, μείωση των απαιτούμενων πόρων και δημιουργία ενός δικτύου ειδικών και ενημερωμένων ασθενών/επαγγελματιών.
Ιδρυτικός Χορηγός
Ο Ιδρυτικός Χορηγός του Πλοηγού Υγείας “Μυρτώ” είναι το TIMA Foundation, ενισχύοντας τη δυνατότητα ουσιαστικής καινοτομίας και συνεργασίας.
Σας καλούμε να γίνετε όλοι συνεργάτες στον νέο Πλοηγό Υγείας από το Κάπα3, συμμετέχοντας στην προσπάθεια να προσφέρουμε ολιστική, εξατομικευμένη και προσβάσιμη υποστήριξη σε κάθε ογκολογικό ασθενή.
Ευαγγελή Μπίστα
Co-founder Κάπα3 – Υπεύθυνη Στρατηγικών Συνεργασιών PhD(c), MBA, MSc, BSc
Κείμενο/Προσαρμογή: Ιφιγένεια Αναστασίου για το Κάπα3